Är ni den personen som alltid tvingas åka hem till folk och lösa deras datorproblem? När det handlar om hårdvara blir det ju ett måste att åka ut, men mjukvaruproblem är ju egentligen lika smidigt att lösa på distans med hjälp av screen sharing och att du från din dator styr den datorn där problemet eller svårigheten finns. Problemet med detta är oftast att de mindre tekniska personerna har svårt att leta reda på sitt IP-nummer vilket du ofta behöver för att ansluta till deras dator.
Jag har de senaste dagarna letat efter alternativ till detta och verkar nu ha hittat ett som förenklar hela processen, TeamViewer.
Du kör själv en fullversion som gör att du kan ansluta dig till och styra andra enheter. Den andra parten installerar bara en liten klient som gör att du kan ansluta till den datorn. När du sedan vill ansluta så ber du bara personen att öppna klienten och över exempelvis telefon berätta det ID-nummer samt lösenord som visar sig. Du skriver in det i programmet på din dator och du ansluts direkt till att se och styra personens dator. Inget krångel med svårhittade IP-nummer eller brandväggar.
Programmet finns att ladda ner här för både Windows och Mac och är gratis för privat bruk !
Logmein är världsklass när det gäller remote access. http://www.logmein.com
Kostar ju därefter också. Kan vara värt för företag, knappast värt som privatperson.